1. DEFINIZIONI.
Sito di E-commerce del laboratorio gastronomico Il Gusto Etrusco di Orazzini Paolo & c. snc. con sede legale in via Vittorio Emanuele II San Vincenzo (LI): sito internet www.ilgustoetrusco.it
2. MODIFICHE DEI TERMINI.
Il presente accordo potrà essere modificato in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà immediatamente effettiva dopo la comunicazione dell'accordo modificato. Con l'accesso al sito web www.ilgustoetrusco.it e il suo utilizzo, il Cliente si dichiara d'accordo a controllare periodicamente questo accordo e a rispettarne le successive modifiche.
3. ORDINI/CONTRATTO.
Gli ordini vengono accettati via Internet. Il Cliente si impegna a comunicare prontamente per iscritto all'Esercente qualsiasi errore riscontrato dal controllo della Conferma d'Ordine. Diversamente le indicazioni contenute nella Conferma D'Ordine verranno applicate al Contratto. L'Esercente si riserva a suo insindacabile giudizio il diritto di accettare o rifiutare l'ordine e di evaderlo nei tempi stabiliti. Ogni patto verbale comunque non riportato sull'ordine destinato alla società è nullo. L'inosservanza delle condizioni di Vendita espone il Cliente alle azioni che l'Esercente potrà intentare a tutela dei propri interessi.
4. NATURA DEI BENI.
I beni in vendita sono quelli descritti nelle pagine di www.ilgustoetrusco.it dove il nome del prodotto e l'eventuale descrizione contengono le caratteristiche essenziali dei beni.
5. DISPONIBILITÀ.
Tutti i beni in vendita sono disponibili purchè la stagionalità ne permetta il reperimento, o prodotti immediatamente dopo l'ordine. Nel caso in cui il bene non sia disponibile, e non siano immediatamente disponibili le materie prime per la produzione, il Cliente ne sarà tempestivamente informato via email.
6. PREZZI.
Tutti i prezzi chiaramente indicati nel sito www.ilgustoetrusco.it sono espressi in Euro e si intendono al lordo dell'IVA in vigore. Il totale viene conteggiato comprensivo dell'IVA e viene chiaramente visualizzato all'atto della procedura d'acquisto. Al prezzo del prodotto vanno aggiunti eventuali tasse doganali e costi di spedizione, il cui ammontare varia in base all'ammontare della spesa. Il prezzo, le caratteristiche e la disponibilità dei prodotti possono variare senza preavviso alcuno. L'esecuzione dell'ordine è comunque subordinata alla possibilità di rifornimento delle materie prime, imballi ed accessori ed i prezzi pubblicati s'intendono stabiliti salvo aumenti sulle materie predette. I prezzi si intendono sempre subordinati alle eventuali variazioni nei regimi fiscali.
7. MODALITÀ DI PAGAMENTO.
Il pagamento avviene anticipatamente attraverso bonifico bancario o contrassegno alla consegna dei beni acquistati. Tutte le informazioni necessarie per effettuare il pagamento saranno indicate nelle email di conferma che verranno inviate al Cliente.
8. SPEDIZIONI.
La modalità di consegna disponibile è tramite corriere espresso eventualmente refrigerato all'indirizzo di destinazione specificato dal Cliente nel modulo d'ordine. I tempi di consegna sono stimati entro 4 giorni dalla accettazione dell'ordine, salvo eventuali ritardi imputabili al vettore. Le spedizioni sono effettuate al lunedi` e mercoledi`. L'Esercente si impegna a spedire i beni entro il secondo giorno utile dal momento della ricezione dell'ordine salvo eventuali ritardi dovuti a problemi tecnici o cause di forza maggiore, e comunque entro i termini previsti dalla legge. Le spese di spedizione, indicate in calce al modulo d'ordine, sono a carico del Cliente. In ogni momento il Cliente può controllare lo stato dei propri ordini e ottenere informazioni telefonando al n.0565 704651 dalle 11.00 alle 14.00. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare il numero dei colli e controllare attentamente l'aspetto esterno dei pacchi. Qualora il numero di colli consegnati non corrisponda a quello indicato, a seconda dei casi, sulla lettera di vettura, sulla fattura accompagnatoria o sul documento di trasporto, o nel caso l'imballaggio della spedizione presenti segni di manomissione, alterazioni o deformazioni che possano far presumere qualsiasi danneggiamento o alterazione del contenuto, il Cliente potrà rifiutare la consegna oppure, in alternativa, accettarla firmando la bolla di consegna con la dicitura "CON RISERVA DI CONTROLLO" in modo da poter controllare il contenuto della spedizione e accertarsi del buono stato della merce. Nel caso che uno o più prodotti fossero in non perfette condizioni perché danneggiatisi durante il trasporto, il Cliente dovrà informarne tempestivamente l'Esercente. Questi provvederà a proprie spese e nel più breve tempo possibile a sostituire i prodotti danneggiati o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il Cliente del loro importo.
Il committente dovrà quindi nel Suo interesse verificare la merce all'arrivo prima di effettuare il ritiro, controllando il peso, lo stato e l'identità dei colli con i documenti della spedizione avanzando subito contestazione verso chi di ragione in caso di avarie, cali, rotture, sottrazioni, scambio di colli, ecc. I reclami devono essere fatti a mezzo lettera raccomandata da indirizzarsi all'Esercente presso la sede legale di San Vincenzo (LI), entro e non oltre i 3 giorni dal ricevimento della merce.
9. DIRITTO DI RECESSO.
Ai sensi del D. lgs. 22/05/1999, n. 185, il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni, attraverso lettera raccomandata A.R. indirizzata alla sede legale dell'Esercente. I beni dovranno essere restituiti all'Esercente integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale, a spese del Cliente entro e non oltre 15 giorni dalla data di comunicazione del Codice di Rientro autorizzato dal Servizio Clienti. L'Esercente provvederà al riaccredito delle somme corrisposte entro un massimo di 30 giorni dalla data in cui esso è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, effettuando lo storno del pagamento in precedenza ricevuto. Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
10. FORO COMPETENTE.
Per ogni controversia sarà competente il Foro di Piombino (Italia).
11.Spedizioni e Consegne
Tutte le spedizioni saranno effettuate entro quattro giorni lavorativi dall'accettazione dell'ordine in tutta Italia via corriere eventualmente refrigerato.
Normalmente le spedizioni sono effettuate il lunedi` e mercoledi`.
Sovente i prodotti li produciamo in base alla vostra richiesta. Questo vi garantira` la loro assoluta freschezza, i prodotti a taglio possono subire delle variazioni nel peso.
Le consegne saranno effettuate normalmente nei seguenti orari:
dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00.
il cliente in tali orari deve essere presente all'indirizzo indicato, se non riuscisse a dare tale disponibilita` di orari deve segnalarcelo per consentirci di contattarlo e concordare le modalita` del caso.
costi spese di spedizione in Italia
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ammontare ordine
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spese di trasporto
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| superiore a 250 euro |
a nostro carico
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| da 150 a250 euro |
12 euro
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| inferiori a 150 euro |
19 euro
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La merce verrà consegnata in 24/48 ore in tutta Italia. I tempi di consegna possono variare fino ad un massimo di 72 ore per destinazioni calabresi, pugliesi e lucane.
Per le spedizioni in Europa i tempi variano invece dai 6 ai 12 giorni lavorativi.
Le tariffe, per spedizioni che non superino i 30 kg, sono calcolate in base a questo tariffario:
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Zona
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spese di trasporto
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| Germania, Austria |
29,00 euro
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| Francia |
32,00 euro
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| Spagna, Gran Bretagna |
60,00 euro
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| Benelux |
31,00 euro |
| Finlandia, Svezia, Danimarca |
70,00 euro |
| Svizzera* |
100,00 euro |
*operazioni doganali incluse. eventuali dazi doganali non inclusi.
Per spedizioni al di fuori della Unione Europea contattaci al seguente indirizzo: info@ilgustoetrusco.it
I pesi di spedizione sono comprensivi dei prodotti con i rispettivi imballaggi di sicurezza, a tutela del cliente, atti ad evitare gli accidentali danneggiamenti causati dal trasporto.
Per Livigno, Campione d'Italia e le Isole minori le spese di spedizione subiscono delle variazioni. In questi casi ci riserviamo pertanto di comunicarti l'esatto ammontare delle spese di spedizione al momento della conferma dell'ordine.
ATTENZIONE: Se il pacco che ti viene consegnato appare danneggiato, ti preghiamo di rifiutarlo e di inserire la dicitura "pacco danneggiato" sul documento che ti farà firmare il corriere.